Konto löschen

Wenn du die App nicht mehr hast, schreibe von der E-Mail-Adresse des Kontos an salesgalapagosdailytours@gmail.com, Betreff „Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail. Die Anfrage muss von der Adresse des Kontos kommen, damit niemand sonst es für dich löschen kann.

Mit dem Konto sofort gelöscht:

• Dein Profil: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprache und Einstellungen.
• Deine Reisenden: Namen, Geburtsdaten, Passnummern, Nationalitäten und Gesundheitshinweise.
• Deine Wunschliste, gespeicherten Reisen und Planer-Sitzungen.
• Die Mitteilungszentrale der App und die Registrierung deines Telefons für Mitteilungen.

Ohne das Konto noch eine Weile aufbewahrt, weil das Gesetz es verlangt oder eine Buchung noch davon abhängt:

• Buchungen und ihre Zahlungen: 10 Jahre, wie es das Schweizer Buchführungsrecht verlangt (Obligationenrecht, Artikel 958f). Sie bleiben unter der Buchungsnummer und der E-Mail-Adresse, nicht mehr mit einem Konto verknüpft.
• Für eine Buchung angegebene Gesundheitshinweise: 90 Tage nach der letzten Leistung dieser Buchung, danach gelöscht.
• Nachrichten zu einer Buchung: mit der Buchung. Andere Nachrichten: 24 Monate nach dem letzten Austausch.
• Server-Logs: 30 Tage.

• Einen Reisenden samt Passnummer und Gesundheitshinweisen: Konto, Reisende, dann Löschen beim Reisenden. Bereits gemachte Buchungen behalten ihre Angaben.
• Eine gespeicherte Reise: öffne sie unter Konto, Reisen, und lösche sie.
• Gesundheitshinweise zu einer Buchung oder andere Daten: schreibe jederzeit an salesgalapagosdailytours@gmail.com.